プライバシーポリシー

1. 収集する情報

• アカウント情報: メールアドレス、パスワード(認証基盤 Amazon Cognito にて安全に管理され、運営者が平文のパスワードを保持することはありません)
• 記録データ: ユーザーがテキスト・音声入力で作成した記録、登場人物のプロフィール
• 生成コンテンツ: 本サービスが生成した絵本(文章・画像・音声)
• 決済情報: 決済は Stripe, Inc. が処理し、クレジットカード番号を運営者が保持することはありません
• 利用状況: Cookie を使用しないアクセス解析(Cloudflare Web Analytics)によるページ閲覧状況

2. 利用目的

• 本サービスの提供(絵本の生成・表示・読み上げなど)
• 本人確認・認証、アカウント管理
• 料金の請求・決済
• サービスの維持・改善、不具合対応
• お問い合わせへの対応
• 不正利用の防止

3. 外部サービスへの処理委託

本サービスは、提供にあたり次の外部サービスを利用します。データは各社のセキュリティ基準のもとで取り扱われます。

• Amazon Web Services(認証: Cognito / 音声合成: Polly / ストレージ: S3)
• Anthropic(文章生成) — 記録の内容は、絵本の文章を作るために Anthropic の生成AIモデルへ送信されます。Anthropic は API 経由の入力をモデルの学習に使用しません。
• Replicate(画像生成) — 絵本の挿絵を作るために、場面を説明する英語のプロンプト（氏名などの個人を特定する情報は含めない設計です）を Replicate へ送信します。
• Neon(データベース)
• Stripe(決済処理)
• Cloudflare(ホスティング・アクセス解析)

4. 第三者提供

法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ユーザーの記録や絵本が、他のユーザーや第三者に公開されることはありません。

5. 安全管理

通信の暗号化(TLS)、アクセス制御、最小権限の原則に基づく運用など、個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失を防止するための措置を講じます。

6. 保存期間と削除

記録・絵本などのデータは、アカウントが有効な間保存されます。アカウントとすべてのデータは、アプリ内の「設定」画面からいつでもご自身で削除できます。削除のご依頼は下記のお問い合わせ窓口でも受け付けており、合理的な期間内に対応します。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページにて告知します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いします。

お問い合わせ窓口: contact@memorytale.win