よくある質問（FAQ）
MemoryTale の使い方や料金についてまとめました。解決しない場合は、ページ下部からお問い合わせいただけます。
はじめに
- Q. 無料で使えますか？
- はい。無料プランで絵本づくりをお試しいただけます。もっとたくさん作りたくなったら、月額プラン（スタンダード ¥480/月・プレミアム ¥980/月）や買い切りのクレジット（5冊 ¥500〜）を選べます。
- Q. 絵や文章が苦手でも大丈夫ですか？
- 大丈夫です。あなたは日々のできごとをひとこと残すだけ。物語の構成・文章・イラストは、すべてAIが自動で仕上げます。
- Q. どんな記録を書けばいいですか？
- 「公園で遊んだ」「初めて寝返りした」など、ひとことで大丈夫です。日付と短い文章があれば絵本の材料になります。家族や友人を「登場人物」に登録しておくと、絵本に安定して登場します。
- Q. 音声でも記録できますか？
- はい。テキスト入力に加えて、ブラウザの音声入力に対応しています。話した内容がテキストになり、そのまま記録として保存できます。
絵本の生成
- Q. 絵本の生成にはどれくらい時間がかかりますか？
- ページ数により数分程度かかります。生成中は進み具合が画面に表示され、完成すると一覧から読めるようになります。
- Q. どんな期間の絵本を作れますか？
- 1日・1週間・1か月・1年から選べます。その日の1冊から、1年をまとめた総集編まで、振り返りたい単位で物語になります（ページ数は期間に応じて最大5〜8ページ）。
- Q. 絵のタッチや文体は選べますか？
- はい。画風は水彩・クレヨン・パステル・切り絵から、文体は標準・よみきかせ・小学生向けから選べます。読み上げの声も変更できます（プラン加入またはクレジット利用時）。
- Q. できあがった絵本の絵や文章が気に入らないときは？
- ページ単位で絵の描き直しや本文の編集ができます。本文を編集すると読み上げ音声も作り直されます。
料金・支払い
- Q. プランの違いを教えてください。
- 無料プランはお試し向けです。スタンダード（¥480/月）は毎月8冊まで、プレミアム（¥980/月）は毎月16冊まで作れます。たまに作る方には買い切りのクレジット（1クレジット=1冊）もあります。
- Q. 解約はかんたんですか？
- はい。アプリ内の「プラン・クレジット」画面からいつでも解約できます。解約後も請求期間の終わりまでは利用でき、期間途中の日割り返金はありません。
- Q. 領収書はもらえますか？
- はい。購入時にメールでお送りするほか、「プラン・クレジット」＞「領収書」からいつでも再発行・ダウンロードできます。
データ・プライバシー
- Q. 記録した内容や絵本は他の人に公開されますか？
- いいえ。あなたの記録と絵本はアカウントに紐づく非公開のデータです。他のユーザーや第三者に公開されることはありません。
- Q. 記録の内容がAIの学習に使われることはありますか？
- 絵本の生成のために記録の内容を Amazon Bedrock の生成AIモデルへ送信しますが、Amazon Bedrock は入力内容をモデルの学習に使用しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
- Q. アカウントやデータを削除したいときは？
- お問い合わせフォームから「アカウント・データの削除」を選んでご連絡ください。合理的な期間内に対応します。
その他
- Q. スマホのアプリはありますか？
- アプリストアでの配信はありませんが、ホーム画面に追加するとアプリのように全画面で使えます（PWA対応）。iPhone は Safari の共有メニューから「ホーム画面に追加」を選んでください。
- Q. 記録のリマインド通知は使えますか？
- はい。通知をオンにすると「今日の思い出を記録しませんか？」のようなリマインドを毎日お届けします。ホーム画面のご案内、または設定画面からオンにできます。
- Q. 対応しているブラウザは？
- 最新の Chrome / Safari / Edge / Firefox を推奨しています。
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